1- سوالات شما در پشتیبانی ظرف ۲۴ ساعت کاری پاسخ داده خواهد شد.
2- ما موظف به برگزاری دوره راس ساعت و روز مقرر خواهیم بود، لذا با نهایت دقت انتخاب زمان نمایید، زیرا امکان کنسلی وجود نخواهد داشت.
3- سوالات ، ابهامات و شکایات شما در سایت بنیاد فرهنگ زندگی بخش تماس با ما دریافت میشود و خوشحال خواهیم شد در ساعات اداری شنوای نظرات شما باشیم
4- با توجه به پلکانی بودن قیمت ها امکان انصراف از شرکت در دوره(سمینار) وجود ندارد. در صورتی که امکان شرکت ندارید، فرد دیگری را جایگزین خود جهت حضور به بنیاد معرفی نمایید. در صورتی که شما در آزمون مرتبط با دوره شرکت نموده باشید، فرد می بایست آزمون مرتبط را جداگانه از سایت تهیه و سپس در دوره شرکت نماید. موضوع جایگزینی و انصراف را در بخش پشتیبانی سایت اعلام نمایید. نام فرد جایگزین و شماره همراه او برای این انتقال الزامی می باشد.
5- بنیاد خود را موظف به سرویس دهی مناسب در روز تعیین شده می داند، لذا نوبت ارائه شده، قابلیت کنسلی و جابجایی به روز دیگری را ندارد.
6- در مورد دوره های خرید آنلاین دوست عزیز با توجه به این که این خدمت به صورت آنلاین به شما ارائه گردیده است، امکان جابجایی و استرداد در آن وجود ندارد.
